Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a España peninsular, Unión Europea y demás destinos disponibles durante el proceso de compra.
2. Plazos de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
3. Plazos de entrega estimados
Los plazos habituales son de 7 a 15 días laborables desde el envío del pedido.
Los plazos son orientativos y pueden variar según destino y transportista.
Salvo pacto en contrario, el plazo máximo legal de entrega es de 30 días naturales.
4. Costes de envío
Los gastos de envío se muestran antes de la confirmación del pedido.
5. Impuestos y aranceles
Para envíos fuera de la UE, Canarias, Ceuta o Melilla pueden aplicarse impuestos o aranceles que serán asumidos por el comprador.
6. Empresas de transporte
Trabajamos con distintas empresas de transporte nacionales e internacionales.
7. Seguimiento del pedido
El cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento una vez enviado el pedido.
8. Entrega
La entrega se realizará en la dirección facilitada por el cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Si el destinatario está ausente, la empresa de transporte podrá dejar aviso para una nueva entrega o recogida.
9. Incidencias en el envío
Si el pedido no ha sido entregado en el plazo indicado, ha sufrido daños durante el transporte o no se corresponde con lo solicitado, contacte con nosotros en:
en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha prevista de entrega.
10. Pedidos no entregados o devueltos al origen
Si un pedido es devuelto por:
- Dirección incorrecta.
- Ausencia reiterada del destinatario.
- Rechazo injustificado del paquete.
los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
11. Riesgo y transferencia de propiedad
Conforme al artículo 66 bis de la LGDCU, el riesgo se transfiere al consumidor cuando éste o un tercero designado por él adquiere la posesión material del producto.
Fecha de última actualización: 02/06/2026